A Cultura Informacional e sua influência na percepção da incivilidade seletiva, mediada pela diversidade no trabalho. Em: Informação, Conhecimento e Inteligência organizacional: Novas abordagens. [s.l.] : Oficina Universitária,2026. DOI: 10.36311/2026.978-65-5954-676-3.p267-293. Disponível em: https://ebooks.marilia.unesp.br/index.php/lab_editorial/catalog/book/559/chapter/3578. Acesso em: 28 ago. 2026.